JAK NAKUPOVAT?

Jednotlivé zboží vkládejte do nákupního košíku. Kliknutím na košík v pravém horním rohu našeho e-shopu přejdete k vyplňování objednávkového formuláře. POZOR! Přihlašovací e-mail a heslo, které se zobrazují nad košíkem, vyplňují jen zákazníci, kteří u nás již nakupovali a registrovali se. Noví zákazníci se napoprvé přihlašovat nemohou a nejdříve musí projít standardním objednávkovým formulářem, který se zobrazí jednoduchým kliknutím na nákupní košík.

Registrace v našem e-shopu probíhá uvedením přihlašovacího e-mailu a hesla v objednávkovém formuláři. Registrace není povinná, ale umožňuje zrychlenou objednávku. Po přihlášení se „načtou“ vaše data – tj. dodací a fakturační adresa a kontakty. Příště se tedy nemusíte zdržovat vyplňováním údajů.

Po vyplnění kontaktních údajů následuje volba způsobu platby a dopravy.

OSOBNÍ ODBĚR 

Zboží si můžete osobně vyzvednout v naší kamenné prodejně na adrese:

Houbařský obchod Les Houbeles, Růžová 7, 110 00 Praha 

Kamenný obchod se nachází v centru Prahy, pět minut pěšky z tramvajové zastávky Jindřišská nebo ze stanice metra Hlavní nádraží.

Otevřeno máme: 

po-pá: 9:00-18:00

V našem obchodě můžete zaplatit hotově nebo platební kartou.

Za osobní odběr si neúčtujeme žádné extra poplatky.  Na místě je také možné objednávku změnit, resp. si na místě vybrat jiné zboží, které vám bude lépe vyhovovat.

Pokud je zboží skladem, je na prodejně připraveno k vyzvednutí takřka okamžitě, přesto vám doporučujeme vyčkat, až vás vyzveme prostřednictvím e-mailu k vyzvednutí zboží. Pokud zboží není skladem, vyčkejte na e-mail, ve kterém vás budeme informovat o jeho opětovném naskladnění.

DOPRAVA ZBOŽÍ K VÁM DOMŮ

Zboží vám domů nebo do kanceláře zašleme prostřednictvím kurýrní služby GLS, dále můžete využít přepravní služby Zásilkovny.

Výhodou je rychlé dodání a dostupnost po téměř celé ČR. Kurýrní služba GLS vás bude 1 den předem informovat o doručování zásilky prostřednictvím e-mailu. V den doručení vás bude s předstihem kontaktovat řidič, se kterým se případně můžete dohodnout na jiném termínu dodání. Stejně tak Zásilkovna vás bude s předstihem informovat o doručení zboží na vámi vybranou pobočku.

Cena za dopravu zboží k vám domů je 100,- Kč u přepravní služby GLS a 79,- Kč u Zásilkovny.

U objednávek nad 3000,- Kč doručujeme zboží zdarma. Cena zahrnuje poštovné i balné.

Na požádání Vám vydáme číslo balíku a Vy si tak můžete jednoduše ověřit, kde se vaše zásilka nachází. O číslo balíku pište na e-mail: info@leshoubeles.cz nebo volejte (+420) 604 288 601.

EXPEDICE A TERMÍNY DODÁNÍ ZBOŽÍ

Pokud zboží máme skladem, expedujeme objednávky do druhého dne. Objednávky přijaté do 10:00 jsme schopni expedovat v  tentýž den, nicméně vám doporučujeme zdůraznit nutnost rychlého dodání prostřednictvím poznámky v rámci objednávky. Případně nám zavolejte na tel. číslo 604288601.

Rychlost dodání kurýrní službou GLS je po České republice zpravidla 24 hodin, u Zásilkovny raději počítejte s rezervou 48 hodin.

 Pokud zboží není skladem, budeme vás informovat e-mailem o předpokládaném termínu naskladnění a expedici zboží.

 ZPŮSOB PLATBY ZA ZBOŽÍ

 I. Platba na dobírku

 Na dobírku posíláme zboží jen přepravní službou GLS, u Zásilkovny nikoliv. Zaplatíte kurýrovi hotově nebo kartou při převzetí.

 Za doběrečné si účtujeme poplatek 39,- Kč.

Celkem vás tedy zaslání zboží na dobírku vyjde na 139,-Kč.

 II. Bankovní převod nebo online platba

Zboží nám můžete zaplatit online kartou nebo zrychleným bankovním převodem nebo běžným bankovním převodem. Za tento zvolený způsob platby si neúčtujeme žádné extra poplatky.

Číslo účtu pro běžný bankovní převod je: 21121127/5500 (platí pro objednávky v české měně, v případě objednávky v eurech použijte prosím náš účet u FIO banky)

Pozor! V případě plateb přijímaných ze Slovenska použijte číslo účtu uvedené v sekci Doprava SK

Jako variabilní symbol použijte číslo z vaší objednávky, které dohledáte i v potvrzovacím e-mailu.